Masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny – dotyczy to wszystkich zakupów online oraz zamówień odebranych w sklepie stacjonarnym.

1. Zaloguj się na swoje konto i zgłoś zwrot w zakładce „Zwroty”.
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, poinformuj nas o zwrocie mailowo.
2. Spakuj produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem zwrotu. Pamiętaj, żeby zwrot był w oryginalnym opakowaniu i z oryginalnymi akcesoriami. 
3. Bezpiecznie zapakuj paczkę i oznacz dopiskiem ZWROT.
4. Paczkę wyślij na adres:
K-CONSULT sp. z o.o., ul. Rewerenda 28, 80-209 Chwaszczyno

1. Upewnij się, że produkt jest kompletny (wszystkie akcesoria, części, instrukcje).
2. Zapakuj produkt do oryginalnego pudełka 
3. Oryginalne opakowanie umieść w dodatkowym kartonie. Najlepszym rozwiązaniem jest ponowne wykorzystanie kartonu, w którym otrzymałeś przesyłkę, pod warunkiem, że jest on w dobrym stanie. Upewnij się, że usunąłeś lub całkowicie zakleiłeś starą etykietę adresową.
Prosimy, aby nie umieszczać naklejek ani oznaczeń adresowych bezpośrednio na oryginalnym opakowaniu producenta.
4. Wypełnij wszystkie puste przestrzenie w kartonie wypełniaczem takim jak folia bąbelkowa, pianka, zgnieciony papier, aby przedmiot(y) nie przemieszczały się podczas transportu
5. Dołącz do paczki :
- formularz zwrotu
- dowód zakupu lub jego kopię
6. Zaklej karton mocną taśmą pakową na wszystkich łączeniach
7. Naklej etykietę zwrotną zgodnie z instrukcją przewoźnika.
8. Przesyłkę nadaj w punkcie lub przekaż kurierowi.

Zwrot płatności realizujemy w terminie maksymalnie 14 dni od daty otrzymania towaru. Wszystkie zwracane produkty są weryfikowane pod kątem kompletności (brakujących części lub akcesoriów) oraz stanu fizycznego, w tym ewentualnych śladów użytkowania.